Termos de Serviço

Bem-vinda à Madame Flor. Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os termos descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta antes de realizar qualquer compra.

SEÇÃO 1 – CONDIÇÕES DE USO

Ao utilizar nosso site, você declara ter no mínimo 18 anos ou estar acompanhada de um responsável legal.

Você concorda em não utilizar nossos produtos ou serviços para qualquer finalidade ilegal, nem transmitir vírus ou códigos de natureza destrutiva. O descumprimento destes termos pode resultar no encerramento imediato do seu acesso.

SEÇÃO 2 – PRODUTOS E PREÇOS

Fazemos o possível para exibir as cores e imagens dos produtos com a maior fidelidade. No entanto, pequenas variações podem ocorrer conforme a configuração da tela do seu dispositivo.

Os preços e a disponibilidade dos produtos estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades vendidas ou descontinuar produtos a qualquer momento.

SEÇÃO 3 – PEDIDOS E PAGAMENTO

Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar pedidos que apresentem indícios de fraude, dados incorretos ou inconsistências no cadastro. Caso isso ocorra, você será notificada pelo e-mail ou telefone informados no momento da compra.

É responsabilidade da cliente fornecer dados completos e corretos, incluindo nome completo, CPF e endereço de entrega. Dados divergentes podem impedir o envio do pedido.

SEÇÃO 4 – ENTREGA

Os prazos de entrega informados são estimativas contadas a partir da confirmação do pagamento. Atrasos causados por greves, condições climáticas ou fatores alheios à nossa operação serão comunicados assim que identificados.

SEÇÃO 5 – TROCAS E DEVOLUÇÕES

As condições de troca, devolução e reembolso estão descritas em nossa Política de Trocas e Devoluções, que integra estes Termos de Serviço.

SEÇÃO 6 – PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo deste site — textos, imagens, logotipos e demais materiais — pertence à Madame Flor ou a seus licenciadores e é protegido pelas leis brasileiras de propriedade intelectual. É proibida a reprodução sem autorização prévia por escrito.

SEÇÃO 7 – DADOS PESSOAIS

O tratamento dos seus dados pessoais está descrito em nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

SEÇÃO 8 – LINKS DE TERCEIROS

Nosso site pode conter links para páginas de terceiros. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, pelas políticas ou pelos produtos desses sites. Recomendamos a leitura dos termos de cada um.

SEÇÃO 9 – ERROS E CORREÇÕES

Eventualmente podem ocorrer erros tipográficos, de preço ou de disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir tais informações e, se necessário, cancelar pedidos afetados, com reembolso integral à cliente.

SEÇÃO 10 – ALTERAÇÕES NESTES TERMOS

Podemos atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página. O uso continuado do site após alterações representa a sua concordância com os novos termos.

SEÇÃO 11 – LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Estes Termos de Serviço são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

SEÇÃO 12 – CONTATO

Dúvidas sobre estes Termos de Serviço podem ser enviadas para contato@madameflor.com.br.